信件回复 满意度调查
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信箱说明：
1、为进一步提高岳阳楼区政府科学化、民主化水平，提高办事效率，欢迎您通过区长信箱对岳阳楼区政府的发展工作提出意见与建议；
2、您在提交信件的时候，请根据实际情况选择信件类型；信箱填写中标红色*号的为必填项；您的信件提交后，我们将尽快转给相关职能部门进行处理和回复。
| 标题： | 餐饮商家的大厨房油烟噪音使我们无法生存，请市长帮帮我们 |
| 来信人： | 胥昕 |
| 来信时间： | 2012-07-02 22:18:40 |
| 内容： | 我们是岳阳市望岳路口经济适用房新颜小区的业主，无良的开发商在我们小区的最西边做了一排新门面，距离不区不到一掌宽，现在被租凭出去开了一家湘里人家大型餐饮店，正在装修中，在离我家卧室不到一米的地方开了窗口做成厨房，巨大的排烟道就正对我家主卧室的窗户，直线距离不超过三米，人人都知道厨房油烟是严重致癌物，长期下去我们将付出多大的代价，巨大的排烟管道噪音也让我们无法生活，我们小区居民有老人有小孩，我们将没有办法在这里生存下去，我们的小区是经济适用房，小区的居民都只有唯一的一套房产，也没有能力再去别处置业，我们唯一的生活用房将长期在油烟和巨大的噪音中，我们为了能够生存下去，只能到处投诉，可是都没有反应，请市长为我们小区的居民主持公道，还我们一个清静的生活环境。 |
| 回复部门： | 岳阳楼区人民政府 |
| 回复时间： | 2012-07-11 11:53:55 |
| 回复内容： |
收到“市长信箱”《餐饮商家的大厨房油烟噪音使我们无法生存，请市长帮帮我们》后，我区望岳路街道高度重视，由分管城管环卫副主任熊亮牵头组织落实，现将有关情况回复如下： 1、“湘里人家”大型餐饮店地处望岳路和洞庭大道交汇处、新颜小区外围，室内装修正在进行中，该餐饮店厨房距新颜小区胥昕家不超过 2、我区望岳路街道环保联络员周亚青对接区环保分局反映此情况，区环保分局环境监察大队中队长叶海波当面回复：“环境监察大队已于今年的6月份先后三次就油烟扰民问题与“湘里人家”业主尚老板及新颜小区居民协调，并向“湘里人家”下达了《补办相关手续通知书》，要求该店老板做好环保配套设施，补办相关手续，达到环保标准后方可营业。” 特此回复。 |