信件回复 满意度调查
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信箱说明：
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| 标题： | 洛王新天地停车位收费 |
| 来信人： | 大雄 |
| 来信时间： | 2017-07-11 10:10:15 |
| 内容： |
洛王新天地开发商通过规划部门许可将新天地大门口业主公共用地的空地规划为停车位后由物业私自收费，本人去年向市长信箱反映过该问题，规划部门有领导给本人回复物业不得私自收费，已立即要求物业公司退回所收的费用，并承诺会一直跟踪处理该事情，责令其不得私自收费。而至今有一年多时间来，新天地物业照样收费，并帮缴费了的业主抢占停车位。问题持续出现并且持续时间这么长不知道到底是新天地物业后台太硬还是有哪个部门未履职。 |
| 回复部门： | 岳阳楼区人民政府 |
| 回复时间： | 2017-07-27 10:04:10 |
| 回复内容： | 我区发改局价格监督检查所对新天地小区进行了现场调查，经查，新天地物业确实存在私设停车位并包月出租现象，在工作人员耐心解释政策后，新天地物业当即承认错误，并承诺7月底取消相关设施。经与举报人联系，举报人无异议。 。 |