信件回复 满意度调查
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| 标题： | 恳请督促安监局及时调查厨房煤气爆炸事件 |
| 来信人： | 李君华 |
| 来信时间： | 2019-09-19 15:44:23 |
| 内容： |
2019年9月17日中午12点左右，我哥李晓秋在厨房打开煤气罐和气灶开始炒菜，刚炒一会儿突然一声巨响，煤气爆炸，火花四窜，致使我哥头部、脸部、颈部、前胸部、上肢双手、双脚大面积烧伤，厨房天花板炸裂四块，灶下柜子门炸脱，窗户也烧穿一个大洞。事后经120紧急送至岳阳市湘岳医院急诊科救治，现转入住院部治疗。 今天上午致电12365，工作人员说马上安排人员过来调查，可是直到下午3点多还没有见到人来，也没有电话。再次致电却被告知：这是小事，需要7个工作日，还特意说明不包括周六、周日。听到这样的回复，伤者不但身疼，而且心寒。请问：这位工作人员你拿着纳税人的钱，是这样对待你们的衣食父母的吗？良心何在？配占着那个位置吗？公务人员公心何在？如果伤者是你的亲人，你会这样吗？ 区长大人，您一直重视全区人民的生命和财产安全，昨天您还冒着酷暑在全区检查安全工作，加油站都看到你的身影，人民的生命和财产重于一切！ 诚恳的希望区长大人督促安监部门和质监部门进行调查，出具调查结论，你们的权威调查和结论才有法律效力，才能让煤气生厂商和煤气灶商家接受，我们老百姓的生命和财产安全才有保障。 |
| 回复部门： | 区安全生产监督管理局 |
| 回复时间： | 2019-09-20 15:24:10 |
| 回复内容： | 关于市长信箱的回复： 李君华，您好 2019年9月20日岳阳楼区安委办组织区城管局燃气办、区市场监管分局特设科、区消防大队和郭镇乡安监站工作人员一同前往举报事件事发地，经工作人员现场查看，液化气瓶完整且处于检验有效期内，燃气灶具无明显损坏，现场无明显火烧痕迹。液化气瓶减压阀与瓶体连接不紧密，连接软管有破损，存在漏气现象。经现场工作人员分析初步认为：本次事件的主要原因为液化气泄漏聚集，在封闭柜体内达到一定浓度后遇火源或高温发生闪爆。工作人员已将事故分析原因与当事人亲属进行沟通，表示认同理解。
区安全生产监督管理局 |