信件回复 满意度调查
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信箱说明：
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| 标题： | 金城大厦开发商及物业欺骗业主，将消防通道堵住，公共区域停车收费 |
| 来信人： | 停留 |
| 来信时间： | 2019-08-26 08:57:32 |
| 内容： |
金城大厦小区未经业主同意，私自将小区绿化带拆除，拆除后将绿化位置变为停车地方，小区外边公共部位将停车的地方进行经营收费，并且收小区业主一年停车费3000元以上，这样不是明显欺负业主吗？地下停车场业主没有购买车位的，根本不让进，这不是霸王条款吗？并且物业将小区里面的消防通道用大铁门锁上，堵住了消防通道，在小区里面建了一个茶楼，个人觉得四楼和院子外面的电梯肯定没有在批准的规划内。所以恳求相关部门能够过来核查一下该物业和开发商的情况，他们这些是否合理，是否有相关批文批示，能够给我们业主一个解释！ |
| 回复部门： | 王家河街道办事处 |
| 回复时间： | 2019-09-03 16:59:42 |
| 回复内容： | 关于“121973”号市民来信的回复 市民“停留”： 您好。 我街道收悉您的来信后，立即安排工作人员对情况进行了核实处理，现将情况回复如下： 您所反映的金城大厦小区位于街道海棠社区管辖范围，社区网格员上门对情况进行了了解，但因街道及社区无监管开发商及物业的职权，还请您向房产或物管部门反映该问题。 特此回复。 2019年9月3日 |