岳楼政字〔2026〕30号A1类 同意公开

对岳阳市政协九届五次会议第221号提案的

答        复

肖进委员：

您提出的《关于优化住宅小区物业维修资金使用推进消防隐患整改的提案》收悉。现答复如下：

一、完善资金归集续筹机制，夯实保障基础

我区严格落实国家、省、市维修资金管理规定，筑牢资金储备底线。按照市级统一标准，电梯房按110元/平方米、非电梯房60元/平方米归集维修资金。2023年《岳阳市物业专项维修资金交存标准的通知》实施后，明确商品房网签即缴维修资金，开发企业须在项目竣工备案前缴清自留及未售房源资金，新建楼盘实现应缴尽缴。针对存量小区资金不足问题，联合街道、社区、物管会开展政策宣讲，引导小区通过业主大会议定续筹方案，采取业主补缴、公共收益补充等多种渠道筹措资金，缓解老旧小区维修资金短缺难题。

二、简化使用审批流程，畅通消防应急维修通道

2025年9月市级出台维修资金使用操作规程，对申请、公

示、表决、施工、验收等全流程细化规范，维修备案压缩至5个工作日、资金拨付缩短至7个工作日。文件清单明确消防设施损毁等7类应急维修情形，明晰认定标准与处置流程。我区常态化开展业务培训，通过现场指导、专项督查提升基层实操能力。同步推广“掌上物维”小程序，集成资金查询、线上缴费、业主线上表决、事项公示、政策咨询等功能，全过程线上留痕公开，有效降低业主表决组织难度，保障业主知情权与监督权，加快消防隐患应急处置速度。

三、客观梳理消防维修推进滞后主要堵点

一是业主安全意识薄弱，消防故障无直观生活影响，重视程度不足；二是权责认知存在偏差，业主普遍认为消防维保是物业责任，加之消防处罚多直接下达物业，加剧认知误区；三是消防改造造价高、专业性强，业主对施工单位、项目预算信任不足，惜用资金导致协商停滞；四是无业委会小区街道兜底代修顾虑多，部分业主误解政府越权干预私产，易引发信访，街道主动处置意愿不强。

四、下一步工作举措

一是拓宽宣传渠道，依托政府官网、线上小程序、短视频、小区公示栏等载体，普及维修资金政策与消防安全案例，引导业主主动配合消防隐患整改。二是深化数字化监管，依托线上平台实现维修项目全流程公开，健全行业诚信体系，保障资金使用规范透明。三是构建部门联动机制，建立“住建牵头、消防认定、街道属地落实”工作格局。消防部门负责隐患判定、专业指导；区物建中心做好流程指导；街道社区负责群众沟通、矛盾调解、兜底代修，多方协同压缩办理周期，高效消除小区消防隐患，守护群众生命财产安全。

感谢您对我区物业管理和住宅消防安全工作的关心支持，欢迎持续提出宝贵建议。

岳阳市岳阳楼区人民政府

 2026年5月14日

承办负责人：李行

承办人及联系电话：杨龙涛，18573079998