来话内容：陈先生2次重复来电求助：【曾于2017-03-30 16:33:31来电：我是岳阳市韶峰路水泥厂老生活区的住户，刚刚我路过韶峰路，发现有一棵大树倒了挡在了韶峰路上（拆迁办办公室门口），给我们出行带来不便，该现象向110反映未果，现来电希望相关部门尽快移走该树。】此次来电诉求：（1）我反映问题之后，树已被拉到了路旁边，仍然堵了一半的路，并且韶蜂路上已有很多树木快要倒塌了，如遇到大风天气，可能存在安全隐患，希望相关部门及时对这些树木进行处理（2）近期岳阳市韶峰路水泥厂老生活区内有人在违章建房，涉及面积有300个平米，该情况存在几天了，曾向相关部门反映未果，希望相关部门尽快处理违章建筑。

处理结果：工作人员经过调查，回复如下： 该地段由于处在征拆范围之内，将会在短期全部拆除所以园林局负责同志目前对此地段所有绿化树木进行搬离，故而导致短时间内路段通行受阻，敬请居民朋友理解和支持园林局的工作，将会在近期尽快恢复路段通行情况。