来话内容：丁先生5次以上重复来电求助：【曾于2017-03-01 12:20:19来电：我是岳阳市梅溪桥乾明寺旁边的居民，我是一名残疾人。1、一个月之前，我向慈氏塔社区申请了低保，但是一直没有办理下来。现来电希望尽快审批我的低保。2.我是一名残疾人，现在是租的房子，我想申请廉租房，曾咨询过房产局，表示现在没有廉租房了。如果没有廉租房，希望能申请到公租房。 房产局表示要先办理低保后才能申请公租户，但慈氏塔社区又不将我的低保申请报告报给民政局，民政局就无法收到我的信息也就没办处理，望政府部门再次调查处理。部门回复告知已经没有廉租房及公租房。现来电请相关部门给予住房救助补贴。】此次来电诉求：工作人员表示只能给予房补，对此不满，现来电希望部门重新处理。

处理结果：当时救助站与社区专干进行了入户，丁先生于近日才将低保申报资料交齐，现救助站已受理。关于公租房的问题已告知办理程序。