来话内容：赵女士来电求助：我妹妹赵志华是岳阳市奇家岭奇家村金仙组的居民，她患有8、9年的精神分裂症了，与丈夫也已经离婚了，无人照料，申请了低保一直也没有办理下来，我想咨询一下政府部门对于她这种情况，是否有相关救助，应该怎么办理相关补贴救助程序，希望给予明确说明。

处理结果：经联系奇西社区工作人员，得知其社区民政专干已为赵志华申报低保，目前还未审批。建议其他事宜建议改女士到奇家岭便民服务中心一楼民政服务窗口当面咨询。