来话内容：田先生重复来电求助：【曾于电：我名叫田友粮，是岳阳市康岳社区新北组的居民，也是一名残疾人，因家庭比较困难，有申请低保，但解决不了实际问题，希望求助政府给予经济上的救助，联系电话15873002210。】此次来电市民表示我已经下肢不能正常行走，长年患病，也没有钱吃药，希望相关部门能给予救助。

处理结果：该居民已多次就家庭困难问题向12345公共服务热线投诉，社区也多次与其进行对接，多年来，联点单位、联点领导和社区一直将其定为重点帮扶对象。针对该户实际情况，社区年前向民政部门申请困难救助金，对其进行慰问。