来话内容：在岳阳市岳阳楼民本广场对面的商业大厦上面有个铝板要掉下来了，挂在空中，存在严重的安全隐患，我们刚刚路过看到的，未向其他部门反映过，现来电希望政府部门尽快派人来处理。

处理结果：接督办单，吕办街道社区网管员当即与商大责任人李经理联系说明情况。目前，龚先生反映的问题已处理，李经理表示会尽快对商大外墙的存在的安全隐患进行一次摸排。