2025年汽车置换更新补贴问答手册

1、汽车置换更新补贴的实施时间和对象？

答：年满18周岁及以上的个人消费者，在2025年1月1日至2025年12月31日期间转出（不含变更登记、报废，以下类同）符合条件的旧车并购买符合条件的新车，可在2026年1月10日前申请汽车置换更新补贴。

2、外省消费者是否可参与本次汽车置换更新补贴活动？

答：可以。消费者只要转出符合条件的旧车、并在湖南省内购买符合条件的新车，符合本次活动细则要求即可。

3、汽车转出地和新车购车地区可以不一样吗？不一样时，要如何选择补贴申领地区？

答：可以不一样。消费者根据新车购车发票主管税务机关所在地选择对应县市区申领补贴（详见新车发票右下角，主管税务机关及代码）。

4、企业名下的车辆进行置换，可以申领汽车置换更新补贴吗？

答：不可以。本次汽车置换更新补贴的补贴对象仅为个人消费者。

5、汽车置换更新补贴的范围？

答：凡在政策实施期间，转出本人名下符合条件的乘用车，并在湖南省内购买符合条件的乘用车新车，给予一次性定额补贴。

乘用车，是指在公安交管部门注册登记的小型、微型载客汽车（九座以内）以及皮卡，新能源乘用车是指挂新能源汽车号牌的乘用车。

6、旧车变更登记和注销登记是否符合要求？

答：转让车辆是指个人消费者本人名下乘用车所有权发生转移，不含变更登记和注销登记。因此，个人消费者取得《二手车销售统一发票》，并完成转让登记手续，转让后的《机动车登记证书》记载的获得方式须为“购买”。

7、是否限制车辆的使用性质为非营运？

答：本次活动要求新车使用性质为非营运，不限制旧车是否是营运车辆。

8、车辆为面包车，是否可以参加本次汽车置换更新补贴活动？

答：汽车置换补贴政策要求乘用车必须是本人名下小型、微型载客汽车（九座以内）以及皮卡，面包车的行驶证上如果载有“小型、微型载客汽车”字样，可以参加本次汽车置换更新补贴活动。

9、汽车置换更新补贴对旧车持有时间有什么要求吗？

答：转出的旧车要在2025年1月8日前（含1月8日）登记在申请人名下，旧车登记时间以《机动车登记证书》上载明的车辆注册登记时间为准。

10、申请本次汽车置换更新补贴对购买新车价格有要求吗？

答：有，要求购买新车含税价格在5万元及以上才可以申请补贴。

11、新购车辆的价格怎么测算？车辆保养、保险、车辆装饰等增值服务是否包含在内？

答：车辆价格以汽车销售机构开具的《机动车销售统一发票》的含税价格为准。

12、对新购车辆购置税缴纳地区是否有要求？在外省缴纳会影响材料审核吗？

答：无要求，可以购车后在外省缴纳。

13、对新购车辆上牌地区有要求吗？在外省上牌会影响材料审核吗？

答：无要求，可以购车后在外省上牌。

14、港澳台、外国人是否能申领补贴？

答：只要申领人符合活动要求，即可申领补贴，系统支持申领人使用居民身份证或港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国人护照申领补贴。

15、是否限制旧车转让交易金额？

答：活动不限制旧车转让交易金额，但旧车发票转出金额低于2500元的，需提供佐证材料，包括买卖双方身份证明、交易合同、付款凭证，买方为企业的，需提供买方营业执照。

16、活动期间是否限制旧车转让次数？

答：活动期间，每辆旧车仅限转出并参与一次补贴申请，参与者不得通过虚假交易等任何方式规避限制。多人以同一台旧车申请汽车置换补贴的，以首次提交申请的为准，不以旧车登记时间先后顺序为准。2024年同一消费者以同一台旧车已经申领湖南省汽车置换更新补贴的，不能再以该旧车申领2025年湖南省汽车置换更新补贴。

17、购买新车的车企如果不愿意参加本次汽车置换更新补贴活动，消费者该如何申请补贴？

答：销售属于市场行为，政府部门无法强制要求车企参与本次汽车置换更新补贴活动。消费者可以到其他愿意参与本次汽车置换更新补贴活动的车企购车申领补贴。

18、汽车置换更新补贴是否可与汽车报废更新补贴叠加享受？

答：不可以。同一辆新车不可同时申领报废更新补贴和置换更新补贴。

19、申请补贴的旧车和新车必须是同一个人吗？

答：是的。申领人、转出旧家用汽车车主、购买新车车主须为同一人。

20、一个人购买了两辆车是否可以申领两次汽车置换更新补贴（名下有两台旧车、换购两台新车）？

答：汽车置换补贴政策明确，在一个自然年度内，每位个人消费者最多享受一次汽车置换更新补贴。

21、在哪里申请汽车以旧换新补贴？

答：如果您需要申请汽车置换更新补贴，可以通过登录云闪付APP提交申请。

如果您需要申请汽车报废更新补贴，可以通过登录全国汽车流通信息管理系统网站或“汽车以旧换新”小程序提交申请。

22、新车在省内A地购买，旧车在省内B地出售，置换补贴应该在哪里申请？

答：原则上在A地申请，但A地不是新车购车发票主管税务机关所在地的，消费者应到新车购车发票主管税务机关所在地（详见新车发票右下角，主管税务机关及代码），选择对应县市区申请补贴。

23、旧车新车都在同一个人名下，先买新车、再卖旧车，是否可以领取汽车置换补贴？

答：可以。对卖旧车、购买新车时间没有先后顺序要求。

24、申请汽车置换补贴，我把车子过户给妻子或者其他家人可以吗？

答：可以，但应开具《二手车销售统一发票》，并完成转让登记手续，转让后的《机动车登记证书》记载的获得方式须为“购买”。此外，要求补贴申请人、转出旧家用汽车车主、购买新车车主为同一人。

26、汽车置换更新补贴以什么形式发放？

答：汽车置换更新补贴以现金形式发放，拨付到申领人填报的银行卡（一类卡）账户内。

27、申领汽车置换更新补贴后，是否还可申领湖南省各市州、各区等其它汽车补贴奖励吗？

答：申领了汽车置换更新补贴后能否同步申请省内各市州的其他汽车补贴需向该补贴发放部门咨询。

28、提交发票报错“发票信息校验失败请重新上传”该如何处理？

答：系统会对二手车销售发票、新车购车发票在国家税务总局发票查验平台进行查验，查验通过后才可成功上传。出现此报错可能是由于用户获取购车发票后立即上传，而发票尚未在查验系统后台同步，导致未能成功校验，建议用户可稍等1-2个小时再上传查验。特别提示：根据国家税务总局发票查验平台规定，每张发票每天最多可查验5次，请用户谨慎使用每日查验次数，勿短时间内多次频繁提交，避免出现次数受限无法提交的情况。

29、提交的申领材料审核未通过，显示待修改时，需要多久完成材料修正？

答：材料审核未通过待修改时，原则上需在退回材料后10个工作日补正材料，如超过活动时间范围，后续该用户将无法再次提交。请消费者及时到云闪付平台查看补贴进度。

30、汽车置换更新补贴的审核及补贴发放时限是多长？

答：2025年湖南省汽车置换更新补贴自申请人提交完整、合法、清晰、准确的申报材料之日起，由云闪付平台系统核验、区县和市州商务部门会同其他有关部门初审、终审后，由市州商务部门发放补贴，原则上25个工作日内完成审核及补贴发放工作。

但因申请人提交的信息不完整或不清晰或填报的银行卡信息错误等原因需要申请人补正资料、修改信息的时间不计算在上述25个工作日内。申请人可通过云闪付申领平台实时查看审核进度。

31、消费者如有疑问，可以通过哪些渠道咨询？

答：消费者可拨打中国银联客服电话95516咨询资料上传、发票核验、补贴流程等情况，可拨打各市州、区县汽车以旧换新热线电话（见下表）咨询政策疑问、审核进度、补贴发放等情况。