近年来，五里牌街道新城社区以创建“美丽社区”为奋斗目标，竭诚为居民群众服务。充分发挥社区志愿服务组织的作用，提供微服务，实现微心愿。让群众生活更美好。新城社区积极发挥网格员“萤火虫”效应，打造“四微”服务品牌，社区依托阵地、微信群、QQ群向网格群内600多居民开展“四微”服务，“四微”就是微传播、微课堂、微展演、微心愿。“四微”服务开展以来，通过网格员与居民们的互动交流，得到了广大居民的认可，居民可以不出家门就能了解社区开展的各项工作，网格员可以随时上门服务；“四微”服务是一项更加亲民的服务，让社区公共服务在百姓心中有了“存在感”。社区创造性设置了“民生回音壁”，社区收集累计微心愿108条，通过各种途径解决了103条。协调投入80多万元硬化、绿化辖区小街小巷，建设休闲、健身场地，改造维修社区居民区下水管道。积极开展“一对一”结对帮扶及金秋助学、扶残助残活动，温暖弱势群体，构建和谐社会。积极发动辖区单位及居民筹集爱心款达13万余元，帮扶困难群众。

同时，该社区筹集资金92万元新建社区便民服务中心及活动场地，在功能设置上，紧紧结合辖区居民的实际需求，在社区建成了一站式服务大厅，设置图书阅览室、文化长廊、社会组织孵化基地、居民议事厅、党员活动室、刘雄辉工作室、道德讲堂、市民学校、警务室等活动场地，为居民提供教育、娱乐、休闲、保健为一体的活动场所。为了让广大居民更直观的了解社区，筹资12万元将社区文化长廊做成宣传阵地，让各种宣传深入人心，让它成为社区联系居民的桥梁和纽带。社区内的8个社会组织，都是每周有活动，特别是舞蹈、棋牌协会等天天都有活动，极大地丰富了社区文化生活。

一年多来，社区开展志愿服务活动50多次，参加人数达1600多人次。举办道德讲堂4次，参加人数达300余人次。举办市民学校12次，参加人数达500余人。开展形式多样的群众性教育引导活动，提升了社区居民的素养。近年来，社区先后获得创建全国文明城市红旗单位、美好社区 、平安建设先进社区等荣誉。