近日，岳阳楼分局岳阳楼派出所民警接110转来的外地报警电话，报警人孙某称其是湘西州凤凰县人，前几日来岳阳楼景区游玩时住在庙前街社区某宾馆，退房后不慎将一条贵重挂饰遗落在酒店房内，请求派出所帮助寻找。虽然是求助警情，但民警秉着全心全意为人民服务的宗旨，迅速出警，后成功在某宾馆将报警人遗失的这条玉石挂坠找到，通过微信将挂坠图片发予报警人，报警人感激不已，当即转来500元以示感谢，但被民警婉言拒绝。后民警通过快递将挂坠寄送给失主。
求助类警情一直是公安派出所接处警任务的一大方面，秉承着公安工作全心全意为人民服务的宗旨，坚持一切从人民群众的根本利益出发，岳阳楼派出所作为景区派出所，常年都能接到游客大量求助警情，对寻找失物、寻找走失老人小孩等求助警情有自己的经验，对每一条求助警情都能重视对待，求助警情能够做到经验足、处理快、评价好。尤其是岳阳楼所辖区求助警情多半是来自于外地游客的报警，从速从好处理求助警情为提升游客安全感和满意度，提高“岳阳形象”做出了努力。（岳阳楼公安分局 朱首成）