一、单位简介
    岳阳楼区计生局是区政府主管全区计划生育工作的行政职能部门，位于新路口区政府旧办公楼—楼西边。现有在编工作人员14名，内设办公室、政策法规股、计划统计股、宣传教育股、科学技术股等5个股室，共有领导职数6人。
二、主要职责
　　1、贯彻执行国家人口与计划生育工作的方针、政策和法律法规；协助有关部门制订相关的社会经济政策，推动人口与计划生育工作的综合治理。
　　2、研究制订我区人口发展战略，根据省、市确定的人口控制目标，制订全区人口与计划生育中长期规划和年度规划；制订全区计划生育年度的发展计划；负责计划生育统计工作，组织实施计划生育抽样调查，参与全区人口统计数据的分析研究。
　　3、组织有关人口与计划生育重大问题的综合性、前瞻性研究。
　　4、综合管理计划生育技术服务工作。围绕生育、节育、不育制定生殖保健服务的规划与规范；配合卫生部门做好提高出生人口素质的工作；对计划生育技术和药具发放进行指导和监督；配合工商行政、药品监督、物价等部门，对计划生育药具零售及性保健用品市场进行监督与管理。
　　5、制订人口与计划生育宣传教育工作规划，组织开展全民性的人口与计划生育宣传教育；协调有关部门开展社会性、公益性的人口与计划生育宣传教育工作。
　　6、编报区级计划生育事业费和基本建设投资的预、决算及计划生育药具需求计划；管理机关及直属单位财务和国有资产；指导计划生育系统的财务管理工作。
　　7、制订计划生育系统干部队伍建设和教育培训规划并组织实施；管理机关及直属单位的人事编制等工作。 
　　8、指导有关人口与计划生育社会团体的工作。
　　9、承办区委、区政府交办的其他事项。

三、办事依据
　　中华人民共和国人口与计划生育法》、《流动人口计划生育工作管理办法》、《计划生育技术服务管理条例》、《社会抚养费征收管理办法》、《湖南省人口与计划生育条例》及相关法律法规。

四、办事条件、程序、时限及收费情况
　　(一)办理一孩生育证明
　　符合生育一孩的夫妻，夫妻双方到所在的单位或村、居委会领取生育一孩申请表，如实填写相关内容，单位或户口所在的村、居委会签具意见并加盖公章，再到乡(场)或街道办事处计生办办理一孩生育证，随到随办，不收费。
　　(二)办理二孩生育证明
　　符合生育二孩的夫妻，夫妻双方向所在单位或村、居委会提出书面申请，领取生育二孩呈报表，如实填写相关内容，做好相关身体检测，单位或户口所在的村、居委会签具意见并加盖公章，报所辖乡(场)或街道办事处计生办，计生办经调查并组织群众座谈无意见后，计生办主任签具意见并签名盖章，张榜公布一个月群众无反对意见后报区计生局，区计生局二孩审批领导小组集体审批同意后， 以文件的形式确定，乡(场)、街道办事处收文后给申请对象出具证明，申请对象凭证明到计生局办理二孩生育证，两个月内办妥，不收费。
　　(三)办理独生子女病残鉴定及生育二孩证明
　　因独生子女病残申请生育二孩的对象，夫妻双方向所在的单位或村、居委会提出书面申请，所在单位或村、居委会出具证明到区计生服务站领取独生子女病残鉴定申请表，在服务站的指导下如实填写相关内容，准备好原始病历证明，报所辖乡(场)、街道办事处计生办，计生办经调查及组织群众座谈无意见后，计生办主任签具意见并签名盖章，报区计生局，区计生局作好相关调查后，每年4月、11月组织申报对象到区计生服务站进行病情初步鉴定，再报市计生委做市级鉴定，鉴定同意后，市、区计生局以文件的形式确定，乡(场)、街道办事处收文后张榜公布一个月，群众无反对意见后，给申请对象出具证明，申请对象凭证明到计生局办理二孩生育证，每年两次，不收费。
　　(四)申请收养小孩
　　办事处计生办提出书面收养申请，计生办签出意见并加盖公章，到计生局开出介绍信，再到区计生服务站作无生育能力鉴定，鉴定通过后，持鉴定证明到区计生局开出介绍信，到区或市民政局办理收养手续，随到随办，计生局不收费。
　　(五)办理流动人口婚育证明
　　户口在本区到市外居住一月以上的育龄人员办理流动人口婚育证明，到单位或户口所在地的村、居委申请，并领取申请表，如实填写申请表，单位或村、居委会签具意见并盖公章后，到所在乡(场)、街道办事处计生办签具意见，加盖公章后，带照片再到区流动人．口计划生育管理站办证，随到随办，收工本费5元。
　　(六)农转非或外地迁入入户及迁出户口
　　农转非或外地迁入户口，到所在居委会开具准入手续后，街道办事处计生办签出意见并加盖公章，到计生局加盖公章，再到公安局上户。迁出户口，凭迁出有关证明，到所在单位或居委会开出证明后，街道办事处计生办签出意见并加盖公章，再到计生局开具证明，随到随办，不收费。
　　(七)罚款
　　违反《人口与计划生育法》、《流动人口计划生育工作管理办法》、《计划生育技术服务管理条例》、《湖南省人口与计划生育条例》的有关规定，需要作出罚款处罚的：
　　1、决定立案查处，填好立案请批单，分管领导作出立案批示。
　　2、调查取证，制作询问笔录，提取收集各种证据材料。
　　3、填写行政处罚审批表，分管领导作出批示。
　　4、制作行政处罚决定书，做出处罚决定。
　　5、送达处罚决定书，填好回执。
　　6、收取罚款，开具统一收据。
　　7、结案。
　　(八)复议
　　对乡(场)、街道办事处计生办做出的有关计划生育行政处罚有异议的，可在规定的时间内向计生局提起行政复议。
　　1、受理行政复议申请。
　　2、向有关组织和人员调查取证，查阅有关文件和资料。
　　3、依法进行行政复议，作出行政复议决定。
　　4、办理因不服行政复议决定提起行政诉讼的应诉事项。

五、办事纪律及监督投诉
　　办理上述有关手续，工作人员应热情主动，对手续不全者应耐心细致的解释，不得推诿、拖拉，更不准索、拿、卡、要，任何人不得收受红包礼品，不得接受请吃、请喝、请唱、请钓，否则一经查实，严肃处理，并将处理结果予以公布。
　　举报监督电话：8245447　8245450，也可直接向计生局或上级有关部门当面或书面投诉。