说到城管执法人员，很多人都有一种刻板印象，觉得他们执法粗暴、态度蛮横，其实这也是一种以偏概全的偏见。君不见这支队伍正在勤政为民、文明执法的征程中脚踏实地，砥砺前行。在三眼桥城管中队就有这样一位执法工作者，他叫柳致勇。他在6年一线执法工作中恪职敬业，注重人性化管理，从未和摊贩红过脸，正是因为他理性执法，认真严谨的工作态度，曾连续两年获得区嘉奖、多次获得区嘉奖、区三等功。

柳致勇所在执法路段为八中、九中路段，学生多，宵夜多、小摊小贩也多，特别是在中午放学和下午放学的时间段，小摊小贩更是一涌而上，天黑后吃夜宵的人多了，停车问题和垃圾问题又尤为突出。这个路段是出了名的难管理，在这6年中，他坚持每天早上第一个到，将辖区先走一遍，看看是否存在出店经营情况、是否有车辆乱停乱放。为了更好地执法，他总是错时、延时执法。多年来，他在所管辖区域的角角落落留下了不知疲倦的足迹，对辖区路段的每一个地方他都了如指掌。

在执法过程中，柳致勇十分注重人性化执法，在八中菜市场有个姓谭的老太太，儿女不在身边，今年七十多岁，仅仅靠卖自己种的菜维持生活，在冬天下着雪的早上依旧如此，了解到谭老太太的处境后，他将此情况向上级汇报，帮老太太争取到了一块地方专门摆摊。在执法这么多年中，也曾有被误会、被谩骂、被推搡的情况，但是他每次都是耐心和摊贩、店商沟通，晓之以情，动之以理，6年中从未发生过红脸的情况。

在同事和朋友的口中，柳致勇还有一个特点，就是乐于助人，身边的队员有困难时，他总是第一个伸出援手，当同事在执法过程中遇到难题，第一个想到的也是柳致勇。

“每天和小商贩打交道，工作有时候也很难开展，但是看到街道因为治理逐渐变得干净，也非常的有成就感。”城管队员是城市管理工作中不可缺少的一部分，每当被问道是否想过放弃时，他总是十分坚定地说:“这就是我的职业，为什么要放弃？接着做呗，还要做到最好！”(区融媒体中心 易露)