9月8日，金鹗山街道万家坡社区服务大厅来了一位的哥，称他在桥西附近捡到一个钱包，钱包内有身份证、银行卡、驾驶证等物品，在周围询问后没有找到失主，他按照身份证上的户籍地址找到万家坡社区居委会，希望社区工作人员能帮忙找到失主。
社区网格员得知此事后，随即登录岳阳楼区社区治理和服务创新平台，输入身份证号查找到失主李先生以及他的详细居住信息和联系电话，网格员拨打李某电话却发现电话已关机。随后，网格员与他妻子取得联系，并进行情况核实，确认无误后，将钱包归还给他。“没想到钱包还能失而复得!”在电话里李先生真诚地感谢社区网格员和好心的哥。(金鹗山街道 黄 璐)