3月以来，东茅岭街道采取有效措施，扎实做好信访维稳工作，积极打造和谐稳定环境。街道积极组织党员干部及社区工作人员召开专题会议，学习《信访工作责任制实施办法》、《湖南省信访工作责任追究办法》。按照“四联五包”落实信访责任，从街道干部到社区干部、派出所社区民警、网格员层层落实，对纳入信访“积案清零”专项行动的信访积案一律实行包案责任制；建立考核评价机制，定期对各社区信访工作进行综合考评，坚决杜绝以任何形式和任何理由推诿扯皮、回避矛盾。