今年来，枫桥湖街道进一步发挥社区网格员管理服务作用，坚持“工作阵地下沉、亲民作风下沉、政策落实下沉”的工作理念，辖区8个社区53个网格共56名网格员做到在责任网格内“一日双巡”，及时掌握治安状况和居民诉求、及时帮助居民群众排忧解难，共处理矛盾纠纷和不稳定问题128起，为群众办理实事678件。同时街道办事处加强社区干部“三个下沉"的督查，督促干部履职担当，确保工作落细落实。