“我们是从湖北来的，能请你们帮忙找个人吗?他是我们的一位老朋友。”12月9日下午，两位年近七旬老人走进湘爱园社区求助，希望社区工作人员帮忙找寻失散10年的老友。老人介绍，他们仨人年轻时因花鼓戏结缘，但因多种原因失去联系，现得知老友中风特地从湖北赶来探望，却不知其具体住址。了解这一情况后，网格员通过网格平台查询到杨爹的联系方式，拨通电话后，三人10年来的心愿终于达成，老人连声道谢。