10月25日下午，金鹗山街道召开12345热线和市长信箱工作推进会暨业务培训会。会议通报了12345热线和市长信箱工作开展情况，对繁杂工单进行精准梳理，并进行详细培训、具体指导和疑难问题的重点解答。（金鹗山街道 蔡彬）