“手机就可以缴纳医保了，再也不用排队了，谢谢你小李，把便捷服务送到我家门口！”经过网格员手把手的帮助，邱大姐学会了在手机上交纳医保。
近日，四化建社区为了让更多居民学会自主缴费，积极参加城镇居民医疗保险，享受全民医保这一惠民政策，广泛利用“互联网+医保”的模式，在居民微信交流群、朋友圈、移动音响、辖区宣传栏，宣传及张贴自主参保缴费电子二维码、湘税社保App。同时组织网格员深入门店和居民户家中，针对居民最关心的医保待遇报销、异地就医备案、门诊慢性病办理等医保业务知识，以及在办理过程中遇到的困难和问题，面对面作详细解答。
四化建社区十分重视孤寡老人、重度残疾人、低保户等弱势困难群体，建立常态化工作机制，做优做细居民服务。工作人员通过电话提示、上门指导等方式，将辖区弱势群体作为今年居民参保工作的重点，实现应保尽保。经过积极宣传、主动服务，社区居民参保覆盖率明显提高，目前社区城镇居民医保收缴工作正在积极进行中，形成“线下最多跑一次，线上办理更便捷”的服务格局。（四化建社区 秦华君）