8月19日，服务城陵矶新港区工作组滨湖社区劳保工作人员来到83岁高龄老人李爹家中，帮助他完成养老保险待遇领取资格认证，确保养老保险能够正常领取。连日来，为更好地服务居民，保障参保老人利益，营造良好服务氛围，该社区认真开展养老保险认证工作，通过摸查和小组汇报，统计出30余位行动不便、无人照料的孤寡老人，分布在14个居民小组内，社区工作人员将一一上门为老人进行认证，为居民送去便捷服务。
在居民家中，工作人员手把手教居民下载和使用“智慧人社”APP，这样居民在足不出户的情况下便可随时随地完成认证，极大地方便居民群众。社区工作人员细心、负责的工作态度，得到居民广泛好评。（区融媒体中心 易露 服务城陵矶新港区工作组 曹智凡）