8月18日上午,岳阳市水务集团与五里牌街道运通街社区联合组织“供水服务进社区,为民服务零距离”活动。
“如果遇到水管爆裂、停水等情况,可第一时间拨打客服热线,我们会根据实际情况提供上门维修服务。”活动中,水务集团工作人员热情地向居民宣讲水法知识、水价标准,针对用水报装、水质水压等问题进行解答,并引导居民使用支付宝、微信等快捷方式进行缴费。
近年来,该社区与多个部门、单位联合开展活动,通过面对面交流沟通,认真听取群众建议、解决群众疑问,进一步贴近群众心声、拓宽便民服务渠道,让居民朋友对各类政策有了更进一步了解。(区融媒体中心 李磊 运通街社区 谈晨)