“社区网格员真好，知道我腿脚不便，还特意把表格送到了家里，真的太感谢了。”5月11日，栖凤亭社区网格员来到辖区居民张奶奶家中，手把手教导张奶奶填写低保年审表格。为确保2020年低保年审及精准认定工作顺利进行，栖凤亭社区积极开展年审的各项准备工作，推行人性化服务，通过电话、微信群、低保精准认定告知书等多种方式通知低保户来社区进行低保年审。针对重病、重残等行动不便的对象，进行上门服务，耐心进行填写指导，保证每位低保对象都能按时进行年审。
目前，低保精准认定工作已全面下沉街道，栖凤亭社区将严格配合街道民政部门和救助站执行政策，按程序对每个申报对象进行申请受理、信息比对、入户调查等程序，严格按照“政策严肃、程序规范、对象准确”的工作要求，切实保障好困难群众的基本生活，把社会救助工作落到实处。（区融媒体中心 易露 栖凤亭社区 何莹莹）