12月10日下午,炮台山社区青春驿站的居民向网格微信群反映小区突然停水,并且没有接到停水通知,影响居民的正常生活。社区相关负责人到小区后得知原来是小区新老物业更换未交接清楚,导致欠缴17000多元水费。
下班后,社区负责人召集青春驿站居民代表、前物业康安公司、后物业鼎弘公司等多方协调解决小区欠费停水问题。后经过讨论协商达成一致,老物业公司出资4000元,新物业公司出资10000元,剩余3000多元由居民募捐筹集解决燃煤之急,后新物业公司水费收集后归还给居民,事情最终得以圆满解决。“事情发生不到半个小时社区就派人来了,办事效率高,现在水的问题也解决了,在这里幸福感越来越高了!”业主代表李倩芸说。(东茅岭街道 任莉莉)