望岳路街道辖栖凤亭、望岳、长虹路、鹰山、七里山、北环路6个社区。近年来,该街道先后荣获“第五届全国法律援助工作先进集体”“湖南省第七批全民健康支持性环境授牌单位”“岳阳市市级文明单位”“岳阳市双带双促活动先进单位” “岳阳市‘六好’乡镇工会”等多项荣誉称号。
该街道始终保持党建工作领跑姿态,形成了工作一盘棋、上下一股劲的良好局面。棚改工作中,该街道高标准、高质量完成了棚改征拆任务;信访维稳工作中,全面排查不稳定因素,对重点人员和信访矛盾做到早排查、早处置;在平安创建工作中,该街道成立平安创建小组,坚持每月调度,层层签订责任状,打造规范化综治阵地,有效提升了居民的安全感,降低了辖区的发案率;在安全生产工作中,时刻紧绷防范安全风险之弦,健全完善安全生产“党政同责、一岗双责、齐抓共管”的责任体系,辖区范围内安全生产形势始终保持平稳。
为了更好地为居民服务,2017年,该街道启动200多万的便民服务用房改造工程,在大厅内配备休息椅、复印机、饮水机、填写桌椅、老花镜等服务设施,在醒目位置设立意见箱,公示服务事项、办事流程、工作人员电话,为前来办事的群众提供更加方便快捷高效的优质服务。同时,社区自助服务一体机、门户网站、手机APP客户端、12345公众服务热线等网络平台互通,实现了“网格化+”服务平台全覆盖,做到线上线下相结合,让居民群众在家门口办成事、办好事。近年来,街道12345热线办理在考核中始终处于全区前列,网格员为居民提供服务3万多次,群众满意率达98%,有效提升了辖区公共服务水平和群众满意度。
自2016年以来,该街道结合形势需求、居民需求、工作需求开展各类精神文明建设活动200余次,参与居民达上万人。除了文体活动丰富多彩,志愿服务活动也是一道靓丽的“风景线”,共有39支志愿服务队伍,志愿服务的春风吹遍街道的每一个角落,传递满满的正能量。(区融媒体中心 易露 望岳路街道 吕慧)