8月13日上午，康岳社区居民宋女士在网格微信群里反映，门口临时垃圾站臭气难闻，希望得到社区帮助，尽快处理。网格员在收到信息后，第一时间赶到现场向居民了解详细情况，及时上报到街道环卫站。区环卫中心组织工作人员、调派垃圾清运车及洒水车现场作业，将垃圾清运干净，对路面冲洗消毒。看着干净整洁的路面，周边群众无不拍手称赞。经社区协调，区环卫部门今后将增加对临时垃圾站垃圾的清运次数，将不定期组织清洗消毒，进一步改善居民生活环境。小小“网格微信群”，让居民足不出户就可以反映问题、解决问题，让网格员能够及时了解居民所忧，拉近了与群众的距离。（康岳社区 葛娟）