近日，岳阳市2019年城乡低保年审工作已接近尾声,家住城陵矶街道骆家坡社区73岁的鲁娭毑，虽然很早就接到了低保年审通知，但由于老伴去世、儿子生病，自己的身体也一年不如一年，今年夏天一到，老人连多走两步都感到困难，于是年审的事便一直拖着。了解到这个情况后，网格员立即赶到鲁娭毑家中，为其准备年审的材料，并为其代笔写好申请书。“拖了这么久的事情终于解决了！”鲁娭毑一边感叹一边拉着工作人员的手感激地说，“自从有了网格员，社区服务真是越来越贴心了，实实在在为我们解决了困难，非常感谢你们！”(城陵矶街道 龙丹 黄倩)