“都说有事找网格员,老人家行动不方便,请问能帮忙进行养老认证吗?”6月4日上午,雷锋山社区网格员在网格巡查时,收到来自居民廖爹的求助,网格员了解情况后,随即来到廖爹家里帮忙进行认证。
据了解,老人今年80多岁,腿脚不便,基本上每天都是卧床休息,得知网格员能上门帮助认证后,便向网格员寻求帮助,这样的“小事”时常在社区发生。自网格化工作推行以来,雷锋山社区为更好地服务居民群众,一直在不断优化社区各项便民措施,增强社区与老百姓之间的感情,努力创建和谐友爱的新社区。(区新闻中心 易露 雷锋山社区 赵倩)