走进青年东路北侧棚户(旧城)区改造第五项目部现场，挖掘机挥舞巨臂拆除旧房，建筑工人忙碌有序开展施工作业，一派繁忙……通过棚户区改造，不仅帮助这里的几百户拆迁户实现了“以旧换新、以小换大”的改善居住环境的美好愿望，而且形成了一种促进和谐发展的“棚改精神”。人们将它概括为：重视民生的为民精神，知难而进的拼搏精神，埋头苦干的实干精神，同心同德的协作精神。
拆迁，可谓是“天下第一难事”。因为这其中面对的是一个庞大的困难群体，拆迁中一系列的矛盾、问题更是异常复杂和难于处理，所涉及的上百户人家，家家盼着住新房，但事到临头，又常常出现许多意想不到的状况。
青年东路北侧棚改第五项目部内，每个到访群众都能得到工作人员的热情接待、耐心讲解。家住附近的李婆婆是临时办公楼里的常客，“我有空了就会来转悠，与熟识的工作人员聊聊天，也顺便替他们做做住户的工作。”她坦言，自己起初对棚改工作组的干部是抵触的，曾几次让他们吃闭门羹，但工作人员耐心讲解，多次向她讲政策、算细账，她终于被工作组的热情所打动。
在推进棚户区改造的过程中，青年东路北侧棚改第五项目部坚持“以人为本，执政为民”的理念，以问题为导向，对拆迁群众实行“一对一”服务，把维护好、实现好广大人民群众利益作为棚改工作的出发点和落脚点。
在棚改前期，街道办事处与社区干部一起深入棚改户家中，认真细致地了解棚改户家庭情况和面临的生活困难，有针对性地提出解决方案，切实让群众感受到了政府的真心和关爱。
困难户聂姐独自带着两个孩子生活，家中没有青壮劳力，拆迁协议签订后，搬家成了她的一块“心病”。走访中，该片区工作人员得知这一情况后，主动帮助她搬家，令她十分感动。85岁的娄爹拆迁协议签订后，因年事已高难以找到房子租住，社区就主动担当起四处寻找房源的差事，托亲戚、找朋友，为老人找到了价格适中、交通便利的房子居住……这点点滴滴，切切实实的让群众感受到了棚改工作队员的耐心、细心、热心和恒心，赢得了棚改户的理解支持，棚改工作得以顺利推进。
建万间广厦，助百姓安居。如今，青年东路北侧第五项目部棚改工作正如火如荼地进行着，不久的将来，越来越多的棚户区居民将告别“蜗居”窘境，实现“安居梦”。