今年，我区人社部门除了深入开展送政策、送服务进企业之外，还简化工作程序、优化窗口服务，持续推进“互联网+”人社服务，让数据多跑路，群众少跑腿。
这两天，喜盈田超市新招了两名员工，企业行政人资主管邓杰阳整理好资料后，立刻进入我区企业职工养老QQ群，按照人社工作人员的指导，在网上为新职员办理了养老保险新增参保业务，在线进行缴费操作，只需抽空到区政务中心换下了发票，新员工的参保手续就全部办好了。“社保创新服务模式，设立了这个专用工作群，虽然只是一个小举措，但真正方便了我们企业办事。”邓杰阳满意地说。与此同时，结合疫情防控期间智慧化服务新要求，区社会保险服务中心升级了可容纳3000人的养老业务办理专用工作群，指定专人负责在线业务指导，全力推进社会保险服务事项网上经办。
据统计，我区社保中心5月份推出专人在线跟踪服务以来，共指导网上经办业务2万笔，解决了企业经办人员因不熟悉政策业务而办事慢、怕出错的后顾之忧，提高了人社业务经办效率，获得参保企业一致好评。（岳阳新闻频道 龚艳 通讯员 胡鹏）