“现在党的政策好，政府都在为我们老百姓着想，谢谢你们。”近日，65岁因病致贫的陈大爷，来到区信访局办理低保事项，信访干部傅毅在告知他信访局不能办理低保事项后，主动对接所在街道民政部门，让街道干部和社区人员主动与老人家联系办理低保事项。自开展“不忘初心、牢记使命”主题教育以来，区信访局全体党员干部纷纷结合主题教育要求，在日常接访工作中进一步提升服务意识，充分站在群众的立场上去化解矛盾，积极推进群众“最多访一次”改革。（区信访局 马帅）