近年来，区城管局在区委、区政府的坚强领导下，深入贯彻落实习近平总书记关于改善农村人居环境的重要指示精神，学习借鉴浙江“千万工程”经验，全区选定15个示范社区，从“市容大整治、卫生大清扫、设施大改造、生态大保护、文明大行动”五个重点着手，开展城市人居环境整治行动。
加强领导，落实责任。区委、区政府出台《岳阳楼区城市人居环境整治社区清洁行动集中攻坚实施方案》（岳楼办〔2019〕10号），成立岳阳楼区城市人居环境整治工作指挥部。阁辉书记先后3次督查推进情况，走访所有整治社区，解决遇到的新情况、新问题。建文区长现场督导古井社区、学坡社区、梅溪桥社区城市人居环境整治工作。
违建拆除，彻底清零。对15个社区违规棚亭情况进行排查摸底，共需拆除违规棚亭、违规雨棚1584处。发放限期改正书、拆除催告、公告、强制拆除通知书7425份；城管、街道、公安等部门联动拆违，按照“五个到位”的要求,共拆除违规棚亭、雨棚1585处，拆除面积33000余平方米，未发生一起群访闹访事件，全面完成清零销号目标。
宣传发动，亮点纷呈。印发倡议书3000份，安排文化墙广告172处，墙体宣传面积2208平方米，悬挂宣传条幅284处，宣传标牌113个，发放宣传材料两万余份；编印简报4期，各级省、市媒体发表城市人居环境整治工作相关新闻、信息共118条，广泛开展宣传。
社区面貌，明显提升。清运垃圾4360余车，清运破损家电417车，牛皮癣25900多处，卫生死角679处，卫生质量明显提高；按照《关于加强城市市政公共空间管理的通知》开展出店、占道经营、游摊游贩等重点市容秩序整治。取缔违规行为1382起，暂扣物品52车，收缴灯箱59个，处罚不履行门（店）前“三包”商户3200余户，社区面貌明显改善。
基础设施，全力提质。经区委第五届第57次常委会研究后，明确基础设施改造资金来源和改造项目。如湘爱园社区完成主干道路面“白改黑”改造、停车位划线、居民小区下水道和休闲广场改造；望岳社区完成2.4公里主干路面、护坡驳岸、休闲广场、下水道改造；学坡社区对辖区主干道路面“白改黑”，统一制作门头招牌，并投入完成老城区水改、电改工程等，获得了居民群众好评。（区融媒体中心 莫流洁 区城管局 廖权耀 张鸿）