5月22日，区信访局在金鹗山街道组织召开“法治建设年”学习培训活动，区直有关单位和街道（乡）负责信访工作人员近50余人参加学习。此次学习培训邀请市信访局复查复核科负责人主讲，授课从案件实例出发，客观形象的从“为什么、是什么、是怎样”等三个方面为大家讲解依法分类处理信访诉求等问题，生动而富有操作性。参学的信访干部通过学习依法分类处理信访诉求工作要点，为接下来抓好信访事项办理和信访行为双向规范打下了基础。下一步，该局将每月对本级有权处理单位进行考核汇总，推广好的经验和做法，确保工作落实落地。（区信访局 周宇）