5月20日上午，市信访局和区信访局联合举行“信访法治宣传月暨《湖南省信访条例》修订实施15周年”宣传活动，区委常委、常务副区长徐平参加。

活动现场，徐平与工作人员耐心交谈，翻阅宣传材料，并面对面听取居民诉求，解答居民疑问。徐平指出，信访工作是重要的民生工作，是老百姓表达民意最重要的渠道，各部门要加强联动，加快推进新时期信访工作走向制度化、规范化、法治化；要及时听取群众呼声，真心实意解决老百姓的信访问题，切实维护好老百姓的利益，为全区经济社会高质量发展营造良好环境。

活动中，工作人员通过设立咨询台、摆放宣传展板、发放宣传册等形式，向居民宣讲相关知识。下阶段，区信访局将重点宣讲依法逐级走访、诉访分离、分类处理、法治建设等内容，引导群众通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决信访诉求，提高居民群众依法理性表达利益诉求的法律意识，树立办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治导向。（岳阳电视台 龚艳）