5月10日，我区召开中央环保督察组交办信访件处理情况约谈会，就如何加快稳妥办理中央环保督察组信访交办件，提高“办结率、约谈率、问责率”进行安排部署。区委常委、常务副区长徐平出席会议，副区长蒋琳主持，机关单位、街道(乡)相关负责人参加。
在听取各单位负责人对近期信访件的处理情况后，徐平要求，要认真学习市委书记胡忠雄的讲话精神，领会“认识再提高、责任再明确、整改再加快、工作再务实”的深刻内涵。就如何提高信访件办理“三率”，他强调，乡街是牵头负责的主体、回复办结的主体、信访维稳的主体，各单位要接受任务不推，在这个关键时期应当引起高度重视，要具备全区同下一盘棋的大局意识；整改办理不拖，能立即整改的立即整改，不能立即整改的先定方案限时整改，无法整改到位的先行治标再向上级报告，涉及到邻里关系的要做好协调；约谈问责不怨，要扎扎实实将工作落实到位，对办理成效不明显、“三率”提高不快、责任追究不力的要严肃问责，切实将中央环保督察组交办信访件办实、办好。